A qualidade tem uma importância crescente nas empresas. Nos dias de hoje a qualidade busca o controlo total do processo produtivo e a envolvência e responsabilidade de todos pela qualidade. Essa busca pela qualidade é potenciada por um conjunto de metodologias existente que surgem para auxiliar as empresas.
Assim, a qualidade e otimização dos processos nas empresas permitem múltiplas vantagens como a melhoria do desempenho empresarial, a implementação de melhores práticas, o aumento da motivação e envolvimento dos colaboradores, entre outros, mas sempre com a finalidade de garantir a satisfação do cliente.
Neste webinar focado na Qualidade e otimização são exploradas a metodologia das normas ISO, do LEAN e do modelo EFQM, bem como as vantagens da qualidade para as empresas.
E contou ainda com o testemunho da empresa VEXILLUM, o fornecedor do serviço da qualidade no Alto Minho 4.0, que apresentará um caso prático da implementação da qualidade numa empresa.